Service garantiert
Sie erleben eine individuelle und bedarfsorientierte Beratung – maßgeschneidert.
Bei einem vereinbarten Beratungstermin lassen wir Sie nicht warten – wir nehmen Ihre Zeitplanung ernst.
Wir erklären Ihnen unsere Leistungen einfach und verständlich, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Diskretion und Freundlichkeit sind bei uns selbstverständlich, denn wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.
Sie erreichen uns auf vielen Wegen: online über unsere Internet-Filiale, mobil über die Sparkassen-Apps, telefonisch über unser ServiceCenter und natürlich persönlich in unseren Geschäftsstellen.
Sie erhalten Bargeld von 5.00 bis 24.00 Uhr an vielen Automaten in unserem Geschäftsgebiet. Deutschlandweit bieten Ihnen die Sparkassen mit rund 22.000 Automaten einen umfassenden Bargeld-Service.
Unsere Profis sorgen dafür, dass unsere Geräte zuverlässig funktionieren. Sollte es doch einmal zu einer Störung kommen, greift die Zufriedenheitsgarantie.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualität sollten eine Selbstverständlichkeit sein. Um dieses Ziel zu erreichen, brauchen wir Sie! Wir möchten Ihnen die Gelegenheit geben, Ihrem Ärger Luft zu machen oder Ihrer Zufriedenheit Ausdruck zu verleihen.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sagen Danke!
Wir bedanken uns herzlichst bei allen Kunden, die an unserem Kundendialog teilgenommen haben. Ihre Anregungen helfen uns dabei, unseren Service und unser Angebot für Sie immer weiter zu verbessern.